سوالات متداول

ثبت نام در سایت بسیار ساده است. برای این کار از قسمت بالای سایت، روی ثبت نام کلیک کرده و در صفحه باز شده، حساب کاربری خود را ایجاد نمایید یا حتی می توانید با اضافه کردن محصول به سبد خرید، مراحل خرید را پی بگیرید، در طی فرآیند خرید هم می توانید ثبت نام نمایید.

برای این کار باید با وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود شوید. سپس می توانید اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنید.

با ورود به حساب کاربری خود و کلیک روی گزینه «سفارش ها» می توانید از وضعیت آنها مطلع شوید.

خیر، متاسفانه پس از ثبت سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید، لطفا با واحد فروش تماس بگیرید. همکاران ما حتما شما را راهنمایی خواهند کرد.

خیر نیازی به این کار نیست، سفارش شما به طور خودکار در ثبت می شود.

در مرحله خرید می توانید کد تخفیف را وارد کنید تا مبلغ تخفیف از صورت حساب شما کسر گردد.

شما می توانید پس از انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خرید، می توانید درخواست دهید محصول خریداری شده به هر آدرسی که مایلید ارسال شود.

مدت زمان ارسال سفارش به شیوه ارسال، و روز دریافت سفارش بستگی دارد و عموما در طی فرآیند خرید از آن مطلع خواهید شد.